Veelgestelde vragen
Alles wat u wilt weten over onze producten en dienstverlening — op één plek.
Categorie
Levertijd & bezorging
Wat is de levertijd van standaard aluminium profielen?
Standaard profielen die op voorraad liggen, worden doorgaans binnen 1 tot 3 werkdagen geleverd. De exacte levertijd hangt af van het bestelvolume en de bezorglocatie. Neem bij twijfel contact op — dan geven wij u een concrete indicatie.
Leveren jullie door heel Nederland?
Ja, wij leveren aan adressen door heel Nederland. Voor leveringen naar het buitenland of grootschalige projecten adviseren wij contact op te nemen met onze binnendienst.
Kan ik mijn bestelling ook ophalen?
Afhalen is mogelijk op ons magazijn. Neemt u vooraf contact op via sales@inducomp.nl of +31 (0)314 62 50 16 zodat wij uw bestelling gereed kunnen leggen.
Categorie
Maatwerk & zaagservice
Kunnen jullie profielen op maat zagen?
Ja. Wij bieden een zaagservice aan voor aluminium profielen. Geef bij uw bestelling de gewenste lengtematen op — wij verwerken dit vóór verzending. Zo ontvangt u de profielen direct op de juiste maat, klaar voor montage.
Is maatwerk mogelijk naast de standaard productlijn?
Ja. Naast onze standaard profielen en componenten bieden wij maatwerkoplossingen aan voor projecten met specifieke constructieve eisen. Onze specialisten denken graag met u mee. Neem contact op voor een vrijblijvend adviesgesprek.
Kan ik een schets of tekening opsturen voor maatwerk?
Zeker. U kunt een schets, CAD-bestand of technische tekening meesturen bij uw aanvraag via sales@inducomp.nl. Wij beoordelen de technische haalbaarheid en komen snel terug met een voorstel en indicatieve prijs.
Categorie
Bestellen & minimale afname
Is er een minimale bestelgrootte?
Voor standaard producten uit onze webshop geldt geen vaste minimale afname. Bij een orderwaarde onder €10 (excl. BTW) hanteren wij een kleine ordertoeslag — zo houden wij onze service snel en betrouwbaar. Voor maatwerk en specials kunnen afwijkende voorwaarden gelden — neem contact op voor de details.
Hoe kan ik een bestelling plaatsen?
Bestellen kan direct via onze webshop. Wilt u een grotere order bespreken of heeft u vragen voor de aankoop? Neem dan contact op via sales@inducomp.nl of +31 (0)314 62 50 16. Onze medewerkers helpen u graag.
Kan ik ook telefonisch of per e-mail bestellen?
Ja, onze medewerkers nemen telefonische en e-mailbestellingen aan — handig voor vaste klanten met terugkerende orders of bij afwijkende specificaties. Bereikbaar op werkdagen van 08:00 tot 17:00.
Categorie
Prijzen & offertes
Hoe vraag ik een offerte aan?
Een offerte aanvragen kan via ons contactformulier, per e-mail of telefonisch. Vermeld de gewenste producten, hoeveelheden en eventuele maatspecificaties. Wij sturen u zo spoedig mogelijk een vrijblijvende offerte toe.
Zijn de prijzen inclusief of exclusief BTW?
Alle prijzen op inducomp.nl zijn exclusief BTW. Inducomp is een B2B-leverancier gericht op zakelijke klanten. Op de factuur wordt de BTW afzonderlijk gespecificeerd.
Categorie
Technische specificaties
Waar vind ik technische tekeningen en datasheets?
Technische documentatie staat op de betreffende productpagina. Ontbreekt een document of heeft u aanvullende specificaties nodig? Stuur dan een e-mail naar sales@inducomp.nl — wij sturen u de gevraagde documentatie toe.
Voldoen de profielen aan Europese normen?
Onze aluminium profielsystemen voldoen aan gangbare Europese normen en kwaliteitseisen. Heeft u specifieke norm- of keurmerkdocumentatie nodig voor een project of certificering? Neem dan contact op — wij voorzien u van de juiste informatie.
Welke legeringen en oppervlaktebehandelingen zijn beschikbaar?
Ons assortiment omvat diverse aluminium legeringen en oppervlaktebehandelingen, afhankelijk van de toepassing en belastingseisen. Raadpleeg de productpagina's voor de specificaties per profielfamilie, of neem contact op voor advies op maat.
